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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
R. Mario dos Réis Silveira, 345 - Centro CEP 39527-000
Horário de Atendimento:
Das 8h ás 12h
Responsável:
ouvidoria
Telefone:
(38) 3220-9789
E-mail:
ouvidoria@matoverde.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias

Texto apresentação 

 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 39
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 39 Pedidos Em Aberto: 6 Prazo médio de respostas (em dias): 264
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 2 Pedidos Finalizados: 31
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 9 23,08%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 9 23,08%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 13 33,33%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 8 20,51%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 39
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração e Pessoal 8 21,05%
Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 0 0%
Desenvolvimento Social, Geração de Emprego e Renda 5 13,16%
Educação e Cultura 0 0%
Esportes, Lazer, Infância e Juventude 0 0%
Fazenda e Finanças 8 21,05%
Governo e Planejamento 1 2,63%
Saúde 8 21,05%
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos 5 13,16%
Transportes e Trânsito 3 7,89%
 TOTAL 38
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 12 30,77%
Dúvida 3 7,69%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 15 38,46%
Solicitação 9 23,08%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 39
Seta
Telefone: (38) 3220-8609
Endereço: R. Mario dos Réis Silveira, 345 - Centro | CEP: 39527-000
Das 8h ás 12h
Prefeitura de Mato Verde / MG
Versão do Sistema: 3.5.3 - 19/06/2026
Portal atualizado em: 19/06/2026 15:50
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