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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
R. Mario dos Réis Silveira, 345 - Centro CEP 39527-000
Horário de Atendimento:
Das 8h ás 12h
Responsável:
ouvidoria
Telefone:
(38) 3220-9789
E-mail:
ouvidoria@matoverde.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias

Texto apresentação 

 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 41
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 41 Pedidos Em Aberto: 8 Prazo médio de respostas (em dias): 251
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 2 Pedidos Finalizados: 31
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 9 21,95%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 9 21,95%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 15 36,59%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 8 19,51%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 41
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração e Pessoal 8 20,00%
Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 0 0%
Desenvolvimento Social, Geração de Emprego e Renda 5 12,50%
Educação e Cultura 0 0%
Esportes, Lazer, Infância e Juventude 0 0%
Fazenda e Finanças 8 20,00%
Governo e Planejamento 1 2,50%
Saúde 9 22,50%
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos 6 15,00%
Transportes e Trânsito 3 7,50%
 TOTAL 40
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 13 31,71%
Dúvida 3 7,32%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 16 39,02%
Solicitação 9 21,95%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 41
Seta
Telefone: (38) 3220-8609
Endereço: R. Mario dos Réis Silveira, 345 - Centro | CEP: 39527-000
Das 8h ás 12h
Prefeitura de Mato Verde / MG
Versão do Sistema: 3.5.6 - 21/09/2026
Portal atualizado em: 04/11/2026 11:39
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